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创客新零售互助模式开发

更新时间:2019/3/15 14:07:16信息编号:2046-1956614
所属分类:
商务服务 其他商务服务 
所在区域:
江门 恩平
详细地址:
广州天河
联 系 人:
杜佳
电  话:
19157430738
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创客新零售互助模式开发 【杜佳:微电19157430738

新零售的实践,从渠道数字化开始99xinxi.net。只有将渠道数字化,才能突破时间和空间的限制,让传统渠道由静态变成动态。它不仅可以拓宽覆盖的群体,还能让渠道拥有连接能力。渠道数字化分三步走:第一是全电商渠道,第二步是传统渠道+数字化重构,第三步是线上线下一体融合,线下线上自如切换,无缝对接,构成新的渠道系统,与顾客的“任性购”完美匹配www.99xinxi.net。人因社交而连接,形成群落,渠道必须添加社交属性才能形成更强大的连接能力。中国人天生就有将好东西分享给朋友的习惯,互联网时代,顾客有丰富的渠道如微博、微信、抖音等来分享,加上社交货币的信任作用,分享即获得。从前的渠道决胜终端,现在是决胜社交欢迎www.99xinxi.net。渠道社交化,重要的任务是把渠道由交易空间变成社交空间,让渠道成为相互的“邻居”,购物如串门,让大家获得全新的体验与满足。

新零售,顾客购买流程节点化,连接自由化,顾客自主化,让消费者在自己营造的场景里,润物细无声地体验到产品,感受到氛围,全方位地互动才是打开顾客心门的钥匙。未来的渠道营销就是场景化营销,营造一个更具有体验感和互动性的场景,是渠道的必修课9+9+信+息+网。渠道场景化其实是以人为中心的具体化落地,交易关系、价值取向融合映射到渠道之中,让渠道成为一个集产品空间、情绪空间、生活空间于一体的生活方式表达的场景。渠道场景化有双重影响:一是对顾客连接和黏合能力有极大影响,二是对渠道产品组合、渠道布局都有彻底改变。

新零售时代,渠道有一个新的使命,不是简单的售卖,而是生活方式的表达9_9_x_i_n_x_i_n_e_t。渠道必须借助一系列工具,把内容借助合适的媒体,精准触达目标消费者,让消费者接收、意会。渠道媒体化,其实是主动连接策略,是将产品服务信息与流程节点一一对应的策略,牢牢捉住与消费者产生碰撞的每一个节点,把以时间为价值的核心体验表达得淋漓尽致,这样才能与消费者心灵共振,让购买自动自发。新零售时代,渠道不仅是一个满足消费体验的场所、一个社交空间,其实还是一个天然真实的数据库源头,特别是以场景思维形成的连接,不仅有完整的购买决策链条,顾客的情绪、情感、体验全部在这里聚集,企业可以对顾客进行精准的画像,还能预知未来,甚至发现顾客未曾发现的需求9.9.信.息.网。渠道智能化,就是运用新技术,更好地掌握购物数据,与消费者及时互动,给消费者个性化的建议,更好更快更优地满足顾客需求;另一方面,洞察顾客内心,发现其细微的变化,运用新技术、个性化定制和创新,激活其沉睡的需求,引导营销新潮流。


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